Смоленские коммунальщики не чистят дворы от снега, не вывозят мусор. Куда обращаться?
После наступления Нового года произошло много изменений как на всероссийском уровне, так и на региональном. Жители Смоленска и области жалуются на то, что дворы их домов зарастают мусором, а бытовые отходы не вывозятся по несколько дней. Почему так произошло? Дело в том, что по решению депутатов областной Думы и представителей местного самоуправления с 2019 года Смоленскую область будут обслуживать два оператора по вывозу мусора — АО «СпецАвтоХозяйство» (Ленинский и Заднепровский районы Смоленска, южная часть области) и ООО «Днепр» (Промышленный район Смоленска и северная часть области).
На протяжении ближайших 10 лет Смоленскую область будут обслуживать всего лишь 28 мусоровозов!
Ранее за вывоз мусора отвечали управляющие компании, при этом ситуация с вывозом бытовых отходов не была такой плачевной, как в начале 2019 года. Каким образом 28 машин смогут обслужить почти 950 тысяч человек Смоленской области — вопрос риторический. Однако известно, что эти две компании могут привлекать субподрядчиков для выполнения работ.
Куда обращаться, чтобы в вашем дворе вывезли мусор?
1. К подрядчику по вывозу мусора в вашем районе:
- АО «СпецАТХ»
Email: specatx@gmail.com
Адрес: г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 4А
Режим работы: Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00 Обед: с 12:00 до 13:00
Телефоны: абонентская служба +7 (4812) 62-01-27, договорной отдел +7 (4812) 62-01-30, приёмная +7 (4812) 62-01-26
Форма обратной связи на сайте: http://www.sah67.ru/kontakty/
- ООО «Днепр»
Адрес: г. Смоленск, пр-т Строителей, д. 23, 2 этаж
Режим работы: с 08:30 до 17:00
Телефоны: 8–800–350–25–43, +7 (4812) 41–84–33 (диспетчерская)
2. В Управление жилищно-коммунального хозяйства:
Местонахождение управления: 214000, г. Смоленск, ул. Дзержинского, 11.
Начальник управления: Иванов Сергей Владимирович, телефон: +7 (4812) 38-47-54.
Часы работы управления: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.
Прием граждан: понедельник с 16.00 до 18.00, кабинет № 1.
Телефон/факс: +7 (4812) 38-47-54.
Адрес электронной почты: ujkh@smoladmin.ru
Также можно написать обращение или жалобу в форме обратной связи на сайте администрации.
3. Самый эффективный (по нашему мнению) метод — позвонить в Департамент по природным ресурсам по телефону: 20-57-52.
Сегодня около 15:30 наш читатель обратился в Департамент с жалобой, что не вывозится мусор по улице Юбилейная, д. 6.
Примерно в 18:00 приехал мусоровоз. От звонка в Департамент до вывоза мусора прошло менее трёх часов. По нашему мнению, это самый быстрый и действенный способ, чтобы коммунальщики вывезли мусор у вас во дворе.
4. Позвонить в государственную жилищную инспекцию:
Если c 9:00 до 18:00 позвонить по телефону 20-57-52 (горячая линия Государственной жилищной инспекции Смоленской области) и пожаловаться на не вывезенный мусор, то меры будут приняты довольно быстро.
Второй проблемой Нового года стало то, что помимо мусора, во дворах не чистят снег. Пройти невозможно, придомовые территории состоят из сплошной каши, ям и луж. Дороги и тротуары тоже плохо чистят. Проще сидеть дома и никуда не выходить, чем добраться до магазина и тем более до центра города, чтобы погулять в парке, например.
Детские площадки тоже занесены снегом, и похоже, что так продолжится до весны…
Куда обращаться, чтобы в вашем дворе почистили снег?
1. В Управление дорожного хозяйства и строительства:
Местонахождение управления: 214000, г. Смоленск, ул. Дзержинского, 11, кабинеты 1,2,3,4,5.
Начальник управления: Майорова Наталья Владимировна, +7 (4812) 38-54-35.
Часы работы управления: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.
Прием граждан: понедельник с 16.00 до 18.00, кабинет 4.
Телефон/факс: +7 (4812) 38-54-35
Адрес электронной почты: udh@smoladmin.ru
2. В Управление жилищно-коммунального хозяйства:
Местонахождение управления: 214000, г. Смоленск, ул. Дзержинского, 11.
Начальник управления: Иванов Сергей Владимирович, телефон: +7 (4812) 38-47-54.
Часы работы управления: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.
Прием граждан: понедельник с 16.00 до 18.00, кабинет № 1.
Телефон/факс: +7 (4812) 38-47-54.
Адрес электронной почты: ujkh@smoladmin.ru
Также можно написать обращение или жалобу в форме обратной связи на сайте администрации.
3. Позвонить в вашу управляющую компанию:
Телефон должен быть размещен на доске объявлений в подъезде или в квитанции на оплату ЖКХ.
Если у вас есть свои лайфхаки и «действенные» телефоны по уборке мусора и снега — делитесь с нами в комментариях к данному материалу. Вместе сделаем наш город чище и лучше!
4. Позвонить в Государственную жилищную инспекцию:
Телефон: 20-55-88.
