Всемирный день защиты прав потребителей отмечается 15 марта. В этом году он проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
Проблемы, с которыми сталкиваются смоляне при приобретении и эксплуатации бытовой техники, купленной через Интернет-магазины, обсудили на пресс-конференции «Общества «Фемида». В последнее время все больше смолян сталкиваются с трудностями, возникающие после онлайн-покупки запасных частей и товаров для автомобилей.
Светлана Крючкова, председатель «Общества защиты прав потребителей «Фемида»:
«Приобретать товары можно только в проверенных Интернет-магазинах. Продавец должен предоставить полную информацию о товаре. Юридический адрес. Тот, кто предлагает товар, должен заключить с покупателем договор. Договор должен подписываться в электронной виде».