В Смоленской области активно развивается система электронной записи к врачу, благодаря которой значительно сокращаются очереди в поликлиниках.
Записаться к врачу без звонков в регистратуру и в обход длинных очередей за талонами нынче можно в специальных разделах федерального и регионального сайтов госуслуг. В качестве альтернативы – установленные во многих поликлиниках инфоматы. Электронный талон дает преимущество: прохождение по времени, а не в порядке общей очереди.
Елена Салита, начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению департамента Смоленской области по здравоохранению:
«Время ожидания приема специалиста от момента записи сократилось более чем на треть, к врачам-специалистам также и более чем на 20% к врачам, оказывающим амбулаторно-поликлиническую помощь».
Инфоматы сегодня установлены уже в большинстве медучреждений области. Электронные информационно-справочные автоматы дают возможность не только узнать расписание врача, время его приема, но и за две минуты записаться к нужному доктору.
Светлана Воронина, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе ОГБУЗ «Поликлиника №4»:
«Максимально разгрузили регистратуру, люди очень довольны этой возможностью».
Сначала по электронной записи можно было записаться только к участковым терапевтам и педиатрам, а также врачам общей практики. Сегодня эта услуга все более востребована, и многие медучреждения региона расширили перечень специалистов, к которым можно попасть по предварительной записи.