В настоящее время призывы позвонить на «телефон доверия» встречаются на каждом шагу. Порою трудно решить, какой именно номер телефона набрать в сложной жизненной ситуации.
«Телефон доверия» нередко путают с «телефоном горячей линии», который является чрезвычайно популярной формой социального взаимодействия и обеспечивает прямую связь со специалистом по конкретному запросу.
«Телефон горячей линии» всегда открывают для граждан в случае стихийных бедствий, катастроф, терактов и чрезвычайных происшествий.
«Телефон доверия» — это служба, в которую можно обратиться если вы обнаружили неправомерность действий государственных инспекторов по маломерным судам, государственных инспекторов по пожарному надзору, сотрудников Федеральной противопожарной службы при тушении пожаров, спасателей при проведении аварийно-спасательных работ или сотрудников при осуществлении служебной деятельности, сообщить об обстоятельствах, которые, по вашему мнению, могут стать причиной возникновения чрезвычайной ситуации.
Позвонив по «телефону доверия», вы также можете выразить свою благодарность сотрудникам МЧС России за оперативность действий и профессионализм.
Телефон работает круглосуточно.
Обращаясь по «телефону доверия», не забудьте сообщить свою фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства и ясно изложите суть вопроса.
«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Смоленской области — 8 (4812) 34-99-99
