Главная » В регионе » Смоляне столкнулись с массовым сбоем работы оператора МТС

Смоляне столкнулись с массовым сбоем работы оператора МТС

19 августа, абоненты оператора из большой тройки не могут воспользоваться голосовой связью.

При попытке позвонить абоненты МТС отмечают, что вызов сбрасывается, интернет работает нестабильно.

Сотовый оператор заранее никак не предупредил своих клиентов о возможных проблемах со связью, и по факту их наступления никак не информирует клиентов о причинах сбоя и сроках его устранения.

Дозвониться на «горячую линию» не возможно, из за занятости всех специалистов. Абоненты МТС вынуждены в очередной раз отметить низкую клиентоориентированность оператора большой тройки.

Источник

Автор: Keytown

Комментировать

Ваш email не будет опубликован. Обязательно к заполнению *

*