Главная » Здоровье » Что дарить врачам: главные правила

Что дарить врачам: главные правила

Накануне Дня медицинского работника разбираемся, как благодарить медиков этично и законно.Lori.ru

Если пациент в хороших партнерских и человеческих отношениях с врачом, вполне нормально, что он хочет сделать приятное. Спорный момент в том, что отношение к благодарности и тем более к подаркам у врача и у пациента разное (особенно если речь о конвертации благодарности в деньги). Что же дарить врачам, чтобы им было приятно и не было неловко? И вообще, рады ли они подаркам?

Чего хочет врач

Совместный опрос проекта «Здоровье Mail.Ru» и социальной сети «Врачи РФ» среди 2 505 врачей показал, как последние относятся к пациентским подаркам. Результаты показали, что большинство получает подарки перед новым годом (69,46%) и большинству же — 45% — это однозначно нравится. Не любят подарки только 8% респондентов, а 15,7% считают лучшим подарком соблюдение рекомендаций по лечению.

На вопрос о том, что именно хотелось бы получить в подарок, 17% ответили — цветы, 14,13% — сладости, 14,61% — алкоголь. Чуть больше пяти процентов были бы рады бытовой технике (кофемолке, утюгу),  30,42% — подарочному сертификату, и только чуть меньше 8% не хотели бы получать подарков вообще.

Теперь внимание: 46,31% опрошенных ответили: «Люблю сюрпризы!». Судя по этим данным, можно предположить: для врача важнее не то, в какой форме пациент выразит свое отношение, а само это отношение (уважение, благодарность).

С этой точки зрения даже традиционные цветы, конфеты и алкоголь (который тоже бывает разным) — это способ показать расположение: каждый выражает свои чувства так, как может. Врач-кардиолог Виталий Иванов считает, что и такой подарок не менее ценен, чем нечто оригинальное — хотя бы потому, что человек отводит время на него, и уж точно думает о враче.

Но все же, по мнению Иванова, лучший подарок — творческий: книга с автографом от поэта или писателя, картина от художника, приглашение на премьеру от актера. «Такие подарки, как правило, запоминаются, долго хранятся, и о них всегда приятно вспоминать», — говорит Иванов. Это может быть и оригинальный сувенир из путешествия, нечто такое, чего нет в повседневном доступе.

Среди респондентов многие получали нетривиальные подарки, не всегда, правда, они были напрямую связаны с творчеством (хотя участники упоминали и картины, и иконы): эдельвейсы из похода в горы, елка из макарон, живой карп, туша барана, сазан, чучело орла, сумка семечек, котенок, щенок, попугай, курица и яйцо с собственной птицефабрики…

Респонденты рассказывали и о трогательных подарках: предложении руки, например. Не редкость и такая ситуация, когда пациент называет долгожданного ребенка в честь врача; бывают и подарки с глубоким смыслом: одному из пользователей «Врачей РФ» пациент (коллекционер календарей) преподнес календарь 1986 года, который полностью совпадал с календарем 2014 года.

Главное — это необычные идеи

Безусловно, лучшая благодарность для врача от пациента — это его выздоровление, считает врач-педиатр Вера Раш. Если говорить о материальном, то, по ее мнению, имеет смысл дарить что-то сверхценное для профессии: книги о последних достижениях науки, редкие издания Галена, Парацельса или Авиценны. «Вряд ли врач станет покупать такую книгу сам, но иметь ее в домашней библиотеке —  роскошь», — уверена врач.

Хорошим подарком могут быть и технические новинки, которые могут облегчить повседневную работу врача, — это будет интересно и полезно. «В любом случае, подарок врачу — это полет фантазии пациента. Главное, дарить не из чувства долга, а из чувства благодарности», — уверена Раш.

Главный врач клиники семейной медицины Сергей Виноградов также советует выбирать подарок, полезный в работе: «Кардиологу можно подарить цифровой фонендоскоп (недешевая, кстати, вещь), неврологу — хороший неврологический набор, отоларингологу — американский отоскоп, соединяющийся с iPhone».

По его словам, случаи «дарения» денег — не редкость. Кстати, почти 32% участников опроса предпочли бы деньги (но не взятку).

Тонкий вопрос

В российской действительности деньги год от года становятся все более ценным подарком. Но деньги в подарок и взятка — это ведь разные вещи, а различие между ними настолько тонкое, что может стать прекрасным инструментом для манипуляции.

Коррупция в российской медицине — тоже не редкость (по мнению министра здравоохранения Вероники Скворцовой, она вообще неискоренима), как и финансовая уязвимость многих врачей. А если учитывать и законодательные риски любых подарков госслужащим, хорошим ли подарком будут именно деньги, решить может только дарящий. Главное, чтобы подарок не был оскорбительным и оставался законным.

По словам Виталия Иванова, любые подарки врачам — действительно редкость (чуть больше 30% респондентов опроса «Врачей РФ» их не получают вообще). Если говорить о денежном подарке, врач считает, что он хорош для решения насущных вопросов, но все же не сравнится с тем, который будет храниться в доме или в сердце врача.

Опрос среди консультантов проекта «Здоровье Mail.Ru» показал: подарок как знак внимания и денежный подарок для врачей одинаково ценны — разрыв всего 1%. При этом подавляющему большинству (58%) врачей нравится получать подарки от пациентов, что бывает, кстати, не регулярно, а от случая к случаю. И кажется, наши специалисты поставили точку в метаниях, дарить или не дарить подарки: однозначно, дарить!

Читайте также о том, что врачи думают о пациентах и чем доктров можно разозлить.

Автор: Здоровье Mail.Ru

Комментировать

Ваш email не будет опубликован. Обязательно к заполнению *

*