Эксперты ОНФ нагрянули с проверкой в больницы и поликлиники Смоленска. Активисты Общероссийского народного фронта провели выездной рейд по лечебным учреждениям в рамках проекта «Народная оценка качества». Он проводился без предупреждения руководства медицинских учреждений.
…Семь утра. Центральная больница Смоленского района. У крыльца очередь в несколько десятков человек. Многие пациенты приехали из деревень и поселков.
Ольга Дёмкина, жительница деревни Бубново:
«Первый автобус – а следующий поздно приезжает. Боимся, что не попадем к врачу. Очередь везде. Во всех кабинетах очередь. Занимаем очередь с утра. Приезжаем почти в семь. Пускают только в восемь часов утра. Посмотрите, сколько народу!»
У регистратуры – очередь за талонами к узким специалистам. Нине Юрчук пришлось ожидать записи на УЗИ два месяца. Платная диагностика пенсионерке не по карману.
Нина Юрчук, жительница села Талашкино:
«За квартиру заплачу – 7 тысяч. К тому же мне приходится покупать очень много лекарств. Я перенесла инфаркт, инсульт и глазную операцию».
В сравнении с ЦРБ городская поликлиника № 4 Смоленска значительно выигрывает: просторно, тихо, мало людей. Пандусы, кнопки вызова, туалеты для инвалидов…
Рейд активистов ОНФ по детским и взрослым поликлиникам показал, что чаще всего недовольство людей вызывает дефицит узких специалистов, сложности при записи на прием, отсутствие доступной среды для маломобильной категории граждан. Координатор проекта «Народная оценка качества» Виктор Климов отметил, что проблемы, выявленные в Смоленске, характерны для всех регионов.
Виктор Климов, координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества»:
«Общая проблема и общая беда – с ней плохо работают везде. Это проблема недостатка кадров, укомплектованность узкими специалистами. Эта проблема достаточно острая».
Выявленные недостатки члены ОНФ обсудили с представителями медучреждений и профильных ведомств. Во время круглого стола отметили, что на региональном уровне прилагаются усилия по решению проблем. В частности, из областного бюджета предусмотрены доплаты молодым врачам, отправляющимся работать на село, и узким специалистам, дефицит которых ощущается наиболее остро. Однако часть вопросов можно снять и без выделения дополнительных средств, подчеркнул Виктор Климов. И задача активистов нового проекта ОНФ – наладить обратную связь пациентов и врачей, чтобы люди чувствовали, что их слышат и принимают решения с учетом их мнения.